2020年,廊坊擁有“淘寶村”62個(gè)、“淘寶鎮(zhèn)”40個(gè),其中“淘寶鎮(zhèn)”數(shù)量全省居首
3月2日,霸州市勝芳鎮(zhèn)金夢俠的家具工廠里,工人們忙著趕一批出口訂單。從2015年開始,金夢俠先后在淘寶、天貓等平臺(tái)開起了網(wǎng)店,在網(wǎng)上銷售勝芳本地家具,如今產(chǎn)品不僅暢銷國內(nèi),還出口到東南亞國家。
勝芳鎮(zhèn)是北方著名的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。近年來,勝芳鎮(zhèn)立足鋼木家具等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,通過政策扶持、應(yīng)用示范、人才培訓(xùn)等方式,力促傳統(tǒng)企業(yè)向電商轉(zhuǎn)型,2020年入選阿里研究院發(fā)布的“淘寶鎮(zhèn)”名單,成為“電商名鎮(zhèn)”。
在廊坊市,像勝芳鎮(zhèn)這樣的“淘寶鎮(zhèn)”還有很多。2018年,廊坊市加快推進(jìn)電子商務(wù)和快遞物流業(yè)發(fā)展,加速電子商務(wù)與各消費(fèi)業(yè)態(tài)深度融合發(fā)展,促進(jìn)在線消費(fèi)。據(jù)阿里研究院發(fā)布的阿里平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,2020年廊坊市擁有“淘寶村”62個(gè)、“淘寶鎮(zhèn)”40個(gè),其中“淘寶鎮(zhèn)”數(shù)量全省居首,成為廊坊市電商發(fā)展的重要指數(shù)。
在廊坊“淘寶鎮(zhèn)”數(shù)量全省居首的背后,廊坊市近年來電子商務(wù)的發(fā)展脈絡(luò)、特色亮點(diǎn)和未來趨勢是怎么樣的?筆者進(jìn)行了走訪。
圓通北方總部基地項(xiàng)目的建成投用,為永清的電子商務(wù)發(fā)展提供了重要的基礎(chǔ)設(shè)施。這是在圓通北方總部基地,自動(dòng)化分揀設(shè)備在有序分揀快件。
●重配套,夯實(shí)電子商務(wù)發(fā)展根基
“從北京遷來永清后,好的園區(qū)配套為我們打開了發(fā)展空間。”3月3日,在位于永清經(jīng)開區(qū)的京聯(lián)集團(tuán)電商產(chǎn)業(yè)園里,京聯(lián)集團(tuán)董事長徐井才告訴筆者。
永清經(jīng)開區(qū)毗鄰北京大興國際機(jī)場和臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)。近年來,他們依托區(qū)內(nèi)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園,全力打造永清特色、廊坊市率先、河北省一流的電商生態(tài)體系,吸引大規(guī)模資金和人才流入。京聯(lián)集團(tuán)于2017年落戶永清后,陸續(xù)建成現(xiàn)代圖書產(chǎn)業(yè)園、館配圖書聯(lián)合現(xiàn)采基地、圖書印刷基地、電商產(chǎn)業(yè)園四大產(chǎn)業(yè)園區(qū),公司發(fā)展為集圖書選題策劃、印刷裝訂、出版發(fā)行、零售批發(fā)、圖書館配、電商新零售于一體的綜合性圖書全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)。
徐井才介紹,受益于優(yōu)良的園區(qū)配套,公司的電商新零售業(yè)務(wù)快速崛起。目前,公司建起100多人的電商銷售團(tuán)隊(duì),入駐了京東、抖音等多個(gè)線上電商平臺(tái),日接1萬多網(wǎng)上訂單,2020年電商銷售額達(dá)到1.3億元。
不斷壯大的電商業(yè)務(wù),產(chǎn)生了“鯰魚”效應(yīng)。京津冀地區(qū)180多萬種圖書通過京聯(lián)集團(tuán)銷往全國各地。這里聚集了120多家出版?zhèn)}儲(chǔ)企業(yè),成為全國較大的出版?zhèn)}儲(chǔ)集散地,還為永清帶來千余就業(yè)崗位。
距離京聯(lián)集團(tuán)的現(xiàn)代圖書產(chǎn)業(yè)園不遠(yuǎn)處,圓通北方總部基地的黃色廠房非常醒目。通過引進(jìn)5套自動(dòng)化快件分揀設(shè)備,這里每天中轉(zhuǎn)快件200萬件,是華北、東北地區(qū)重要的物流中轉(zhuǎn)樞紐和快件集散地。
發(fā)展電子商務(wù),離不開快遞物流配套,引入圓通北方總部基地,是永清開發(fā)區(qū)下的另一盤“大棋”。緊緊抓住京津冀協(xié)同發(fā)展和北京非首都功能疏解的重大機(jī)遇,將原在北京順義的圓通北方總部基地招引落戶。
圓通北方總部基地行政負(fù)責(zé)人孫軍節(jié)介紹,項(xiàng)目的建成投用,為永清的電子商務(wù)發(fā)展提供了重要的基礎(chǔ)設(shè)施。接下來,還將建設(shè)電商倉儲(chǔ)物流中心、網(wǎng)紅大樓等,打造電商一站式服務(wù),進(jìn)一步完善永清的電子商務(wù)配套。
注重電子商務(wù)的配套設(shè)施建設(shè),廊坊市鼓勵(lì)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和電子商務(wù)潛力的縣(市、區(qū)),高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)集商品交易、物流快遞、融資擔(dān)保、研發(fā)設(shè)計(jì)、配套服務(wù)于一體的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。
廊坊市還加強(qiáng)與運(yùn)營服務(wù)商合作,面向重點(diǎn)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群,在支付、認(rèn)證、數(shù)據(jù)、軟件、信用,以及平臺(tái)運(yùn)營、設(shè)計(jì)、咨詢、網(wǎng)店管理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),提供定制化、專業(yè)化服務(wù),全面提高電子商務(wù)發(fā)展和應(yīng)用保障能力。
●重扶持,推動(dòng)企業(yè)電商高速發(fā)展
“多虧了商務(wù)部門的扶持資金,讓我們的項(xiàng)目順利實(shí)施。”3月2日,在位于霸州市區(qū)的廊坊和易生活網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,董事長張立國指著無人配送車樣車說,該車已經(jīng)完成所有研發(fā)與道路測試,具備了上路條件。
該公司主要打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣平臺(tái),通過在鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展代理點(diǎn)和外賣騎手,滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的外賣需求,同時(shí)避開同大型外賣平臺(tái)的競爭。2020年,該外賣平臺(tái)僅在霸州就發(fā)展了11萬注冊用戶,全年交易額200萬元。
2018年,公司啟動(dòng)了無人配送車項(xiàng)目,可龐大的資金投入令項(xiàng)目一度難以為繼。霸州市商務(wù)部門知曉后,通過幫助申報(bào)省級電子商務(wù)示范企業(yè)、推動(dòng)在石家莊股權(quán)交易所上市等方式,解決了企業(yè)的資金難題。
張立國告訴筆者,影響無人配送車商用化的最大“攔路虎”是成本,無人車的售價(jià)普遍在25萬至30萬元,而他們通過自主研發(fā)的新技術(shù),將制造成本大幅降低,售價(jià)僅在8萬元左右,目前產(chǎn)品仍在研發(fā)改良中,為大規(guī)模商用化創(chuàng)造條件。
據(jù)介紹,霸州市結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),全面落實(shí)對企業(yè)電商的各類扶持政策,推動(dòng)企業(yè)電商高速發(fā)展。2020年,廊坊市有10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、39個(gè)村入選“淘寶鎮(zhèn)”“淘寶村”名單,榮登2020年“淘寶村”百強(qiáng)縣名單。
“惠民消費(fèi)券按滿減進(jìn)行支付核銷,實(shí)在是太實(shí)惠了!”春節(jié)期間,廊坊開發(fā)區(qū)與京東、微信等第三方平臺(tái)以及線下商家合作,向群眾發(fā)放50萬元“春節(jié)惠民消費(fèi)券”,進(jìn)一步激發(fā)線上消費(fèi)熱情,受到了群眾的熱烈歡迎。
如果說爭取扶持資金是對企業(yè)電商的直接扶持,那么通過直播帶貨、發(fā)放惠民消費(fèi)券等方式,營造電商消費(fèi)氛圍,培養(yǎng)線上消費(fèi)習(xí)慣,則是對企業(yè)電商的間接扶持。
2020年6月24日晚,廊坊開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局副局長許馨文走入德義源(廊坊)食品有限公司的電商直播間,通過5G直播等技術(shù)手段,利用抖音等直播專場,為轄區(qū)居民帶來了物美價(jià)廉的產(chǎn)品,企業(yè)和居民均收獲頗豐。
在2020年度“促消費(fèi)、惠民生”活動(dòng)中,廊坊開發(fā)區(qū)同線上線下平臺(tái)合作,拿出150萬元財(cái)政資金,舉辦了商超餐飲文化、京東商城線上消費(fèi)等惠民促銷活動(dòng),營造了電商消費(fèi)氛圍,促進(jìn)了商超、餐飲等企業(yè)電商發(fā)展。
扶持企業(yè)電商發(fā)展,廊坊市積極創(chuàng)建省級及國家級電子商務(wù)示范基地和示范企業(yè),推動(dòng)這些企業(yè)做大做強(qiáng),并在培育中小電子商務(wù)企業(yè)方面發(fā)揮作用。和易生活、京聯(lián)集團(tuán)、京東固安電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、香河維泰汽配電商產(chǎn)業(yè)園等一批龍頭企業(yè)脫穎而出。
廊坊市還通過頂層設(shè)計(jì)、組織電商大賽、營造電商消費(fèi)氛圍、組織重點(diǎn)電商企業(yè)分版塊促銷、實(shí)行“政府+平臺(tái)+商家”補(bǔ)貼、建立健全重點(diǎn)電商企業(yè)名錄及工作聯(lián)絡(luò)群等方式,營造企業(yè)電商良好發(fā)展環(huán)境。
●重人才,持續(xù)貢獻(xiàn)電商發(fā)展動(dòng)力
3月3日,京聯(lián)集團(tuán)電商團(tuán)隊(duì)的新媒體團(tuán)隊(duì)開啟了在抖音、快手等新媒體平臺(tái)上的直播帶貨。許多人不知道的是,直播團(tuán)隊(duì)所屬公司在永清,網(wǎng)上的成交訂單生成在永清,而他們的辦公地點(diǎn)卻在浙江杭州。
“網(wǎng)上直播帶貨,離不開優(yōu)秀的直播人才。”京聯(lián)集團(tuán)新媒體運(yùn)營總監(jiān)郝益新說,他們在永清建設(shè)了一流的電商直播間,但是受限于永清的城市級別,很難招聘到一流的直播人才,而現(xiàn)有直播人員的培養(yǎng)又需要時(shí)間。
就在郝益新為招不到優(yōu)秀的直播人才發(fā)愁之際,幫扶企業(yè)的園區(qū)“服務(wù)員”給他出了一個(gè)點(diǎn)子:優(yōu)秀的直播人才往往聚集在大城市尤其是電商發(fā)達(dá)的大城市,可以嘗試把直播間放到大城市去,去大城市“借才”。
為解決高質(zhì)量人才短缺等難題,廊坊市到電商發(fā)達(dá)地區(qū)“借才”,招引優(yōu)秀直播人才及電子商務(wù)直播實(shí)操、復(fù)合型人才。同時(shí),逐步健全電子商務(wù)培訓(xùn)體系,通過加大電子商務(wù)宣傳力度、創(chuàng)建網(wǎng)紅培訓(xùn)基地、線上培訓(xùn)等方式,強(qiáng)化社會(huì)各界的電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)、信用意識(shí)、信息安全意識(shí),提高應(yīng)用電子商務(wù)的能力。
3月2日15時(shí),位于廊坊開發(fā)區(qū)的廊坊華日家具股份有限公司展廳內(nèi),公司電商事業(yè)部的于巧拿起手機(jī),準(zhǔn)時(shí)開始了網(wǎng)上直播。兩個(gè)半小時(shí)內(nèi)共吸引觀看314次,引導(dǎo)點(diǎn)擊商品195次。
在企業(yè)紛紛向電商轉(zhuǎn)型,開拓線上渠道的今天,廊坊尤其注重引導(dǎo)企業(yè)加大電商人才培養(yǎng)力度。廊坊市逐步健全電子商務(wù)培訓(xùn)體系,通過加大電子商務(wù)宣傳力度、創(chuàng)建網(wǎng)紅培訓(xùn)基地、線上培訓(xùn)等方式,強(qiáng)化社會(huì)各界的電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)、信用意識(shí)、信息安全意識(shí),提高應(yīng)用電子商務(wù)的能力。
“發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,我們專門成立了擁有65名員工的電商事業(yè)部。”華日技術(shù)中心主任陳鳳義說,電商事業(yè)部有系統(tǒng)維護(hù)、大數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)直播等不同的分工,讓員工持續(xù)專業(yè)化發(fā)展,可以說每個(gè)領(lǐng)域都是人才濟(jì)濟(jì)。
邊工作邊學(xué)習(xí)是人才成長的重要方式。華日經(jīng)常召開企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)會(huì),在請電商專家前來講課的同時(shí),也讓優(yōu)秀的員工介紹經(jīng)驗(yàn)、分享心得,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。華日還在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部實(shí)行“以老帶新”,通過師徒式的傳、幫、帶,保證工作有延續(xù)、人才不斷檔。
在強(qiáng)大的人才隊(duì)伍支撐下,華日的電商事業(yè)蒸蒸日上。2020年,華日電商渠道直接貢獻(xiàn)了8000萬元的銷售額,占到了公司全部銷售收入的20%左右。同時(shí),該公司線下業(yè)務(wù)中還有20%至30%的比例來源于電商渠道轉(zhuǎn)化。
2020年,廊坊市將傳統(tǒng)的線下培訓(xùn)模式全部搬至線上培訓(xùn),分批次組織全市電商從業(yè)人員參加省廳及國家電子商務(wù)中心組織的在線培訓(xùn),內(nèi)容涉及電商政策法規(guī)、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、新零售、農(nóng)村電商講師、電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等領(lǐng)域近百節(jié)課,參與人員達(dá)5000余人次,全市完成各類電商人才培訓(xùn)1.52萬人次。
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