眉山的柑橘、青島的海鮮、沭陽的花木……這些在十幾年前仍是遠(yuǎn)方的味道和思念,如今已成為民眾生活中的“日常”。在這種變化背后,離不開經(jīng)濟(jì)黑馬——快遞業(yè)迅猛發(fā)展的支撐。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2020年,中國快遞業(yè)務(wù)量完成833.36億件,逆勢增長31.2%,連續(xù)7年居于世界第一,占全球快遞業(yè)務(wù)量的六成以上。而在10年前,這一數(shù)據(jù)還僅停留在10億件左右,和美國等發(fā)達(dá)國家之間存在著很大的差距。
如今,中國正從快遞大國向快遞強(qiáng)國躍升,用10年的時(shí)間蹚出了一條從掉隊(duì)到超越的進(jìn)擊之路。國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)也顯示,今年5月,每秒鐘有超過3000個快件進(jìn)入寄遞渠道,預(yù)計(jì)今年的快遞業(yè)務(wù)量將超千億件。
《中國經(jīng)營報(bào)》記者在采訪中了解到,中國快遞業(yè)活力迸發(fā),也是中國經(jīng)濟(jì)增長和居民生活水平提升的生動寫照。黨的十八大以來,隨著國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技實(shí)力、綜合國力、人民生活水平邁上新的臺階和消費(fèi)市場潛力持續(xù)釋放,快遞行業(yè)也在助力生產(chǎn)發(fā)展、推動流通方式轉(zhuǎn)型和促進(jìn)消費(fèi)升級中發(fā)揮著基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性作用。
從快遞大國邁向快遞強(qiáng)國
從無到有,從慢到快,中國快遞業(yè)的發(fā)展也見證著人民群眾消費(fèi)方式和生活方式的變化。如今,快遞服務(wù)已成為人民生活的必需品。2020年,快遞企業(yè)日均服務(wù)4.5億人次,相當(dāng)于全國每年有三分之一的人享受快遞服務(wù),人均快件使用量約59件。
據(jù)國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù),在剛剛落幕的“6·18”購物節(jié)中,全行業(yè)攬收快件超65.9億件,同比增長24.24%,最高日處理超過4億件。
記者梳理發(fā)現(xiàn),基于郵政業(yè)務(wù)分化而來的快遞業(yè)務(wù)發(fā)展史不過37年的時(shí)間。1984年,中國郵政開辦國內(nèi)特快專遞業(yè)務(wù),開創(chuàng)中國快遞業(yè)之先河。1994年至2002年間,申通、順豐、圓通、韻達(dá)和中通等一批民營快遞企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)。
近十年來,伴隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,中國快遞業(yè)也進(jìn)入了飛速發(fā)展的“黃金十年”。2010~2020年,中國快遞行業(yè)業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)總量均保持逐年增長趨勢。其中,2014年中國快遞業(yè)跨入百億件時(shí)代,當(dāng)年以快遞業(yè)務(wù)量140億件超越美國首次居于世界首位。
而隨著中國郵政業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善和技術(shù)水平不斷提高,中國快遞業(yè)正在實(shí)現(xiàn)從快遞大國向快遞強(qiáng)國的躍升。截至2020年底,中國快遞服務(wù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)22.4萬處,設(shè)在農(nóng)村的有7.1萬處,全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)98%,基本實(shí)現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點(diǎn)”;全行業(yè)擁有國內(nèi)快遞專用貨機(jī)124架,快遞服務(wù)汽車25.4萬輛,自動化分揀系統(tǒng)的分撥樞紐超過370個。
2020年,在新冠肺炎疫情等不利影響下,中國快遞業(yè)實(shí)現(xiàn)了超預(yù)期逆勢增長,快遞業(yè)務(wù)量完成833.36億件,同比增長31.2%,全年業(yè)務(wù)增量近200億件,增速和增量均創(chuàng)歷史新高。與此同時(shí),當(dāng)年快遞業(yè)務(wù)收入增速是國內(nèi)生產(chǎn)總值增速的7.5倍。
此外,快遞業(yè)的飛速發(fā)展也帶動了大量就業(yè)。數(shù)據(jù)顯示,2020年,我國快遞業(yè)新增社會就業(yè)20萬人以上,快遞業(yè)從業(yè)人員超過300萬人。
“黑馬”助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展
快遞業(yè)被譽(yù)為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一匹“黑馬”。記者梳理發(fā)現(xiàn),截至今年快遞業(yè)發(fā)展已連續(xù)八年寫入《政府工作報(bào)告》。2021年《政府工作報(bào)告》指出,要“健全城鄉(xiāng)流通體系,加快電商、快遞進(jìn)農(nóng)村,擴(kuò)大縣鄉(xiāng)消費(fèi)”。
從賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成效方面來看,快遞表現(xiàn)突出?!?020年中國快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告》指出,全國打造快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)“一地一品”年業(yè)務(wù)量超百萬件項(xiàng)目163個,新增昆明鮮花、煙臺蘋果、南寧沃柑、成都柑橘和五常大米等20個年業(yè)務(wù)量超千萬件“快遞+”金牌項(xiàng)目,農(nóng)村地區(qū)年收投快件超過150億件,支撐工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城超過8700億元。新增快遞服務(wù)先進(jìn)制造業(yè)項(xiàng)目675個,年支撐制造業(yè)產(chǎn)值超1萬億元。全年支撐網(wǎng)上零售額占社會消費(fèi)品零售總額比重超五分之一。
而推動快遞進(jìn)村是暢通城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)循環(huán)、服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重大工程。“民族要復(fù)興,鄉(xiāng)村必振興”,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是黨的十九大報(bào)告中提出的戰(zhàn)略。為更好地服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,2020年,國家郵政局發(fā)布《快遞進(jìn)村三年行動方案》,指出推動“快遞進(jìn)村”是實(shí)現(xiàn)快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。
以多年位居快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)金牌項(xiàng)目首位的沭陽花木項(xiàng)目為例,沭陽縣曾是江蘇北部第一貧困縣,如今已躋身全國百強(qiáng)縣,2020年,沭陽花木金牌項(xiàng)目業(yè)務(wù)量突破2億件,成為全國唯一突破2億件的金牌項(xiàng)目。
中通快遞沭陽縣網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人鄭大偉是沭陽“變身”的見證者。“沭陽縣的六個人口大鎮(zhèn)中巴掌大的地方都種植著花卉,根本看不到水稻或小麥。”作為當(dāng)?shù)厝耍嵈髠ソ畞砟昕吹姐痍柨h鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村民從放棄種植農(nóng)作物,到將親手種植的花卉搬到線上銷售;從住破敗的土坯房、磚瓦房到住進(jìn)自建的別墅或樓房,甚至開起豪車。而其網(wǎng)點(diǎn)在沭陽每天的發(fā)件量也從十年前的不足千件增長到目前的十余萬件。
鄭大偉告訴記者,為服務(wù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展,解決花卉產(chǎn)品的寄遞痛點(diǎn),沭陽縣中通快遞為部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)開辟了寄遞綠色通道,快遞員來到田間地頭收貨,減少了流通環(huán)節(jié),提高了寄遞效率。
創(chuàng)新驅(qū)動,競逐藍(lán)海
每個包裹都有自己的“身份證”、生鮮產(chǎn)品有專屬面單、無人機(jī)遠(yuǎn)程配送、數(shù)字化智慧供應(yīng)鏈……近年來,為應(yīng)對激烈的市場競爭,各家快遞企業(yè)不斷加大技術(shù)創(chuàng)新和資金投入力度,研發(fā)投入逐年上升。
2020年,中通投入近100億元用于基礎(chǔ)設(shè)施、智能化設(shè)備和數(shù)字管理系統(tǒng);百世集團(tuán)總投入15億元升級自動化設(shè)備;圓通研發(fā)投入2.96億元;申通實(shí)施了“ALL-IN-Cloud”戰(zhàn)略,將全部業(yè)務(wù)系統(tǒng)搬到云上;韻達(dá)研發(fā)投入2.96億元,發(fā)布全國快遞企業(yè)首個自主研發(fā)的5G無人機(jī)。
在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,快遞企業(yè)嘗試跨界實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破,競逐農(nóng)產(chǎn)品快遞、冷鏈和跨境電商物流等業(yè)務(wù)藍(lán)海。
在農(nóng)產(chǎn)品快遞方面,極兔速遞加速布局下沉市場,投入航空專線、倉儲資源。極兔速遞方面向記者介紹,極兔速遞推出特產(chǎn)專線,覆蓋區(qū)縣147個,農(nóng)特品類137類,并逐步建設(shè)農(nóng)特主產(chǎn)區(qū)前置倉。據(jù)介紹,極兔速遞未來將結(jié)合更多產(chǎn)地、時(shí)節(jié)的上市產(chǎn)品特性推出更多個性化、定制化的農(nóng)特產(chǎn)品寄遞服務(wù)。
快遞“最后一公里”是農(nóng)產(chǎn)品快遞的痛難點(diǎn)。在探索解決“最后一公里”問題的新業(yè)態(tài)、新模式方面,百世集團(tuán)方面向記者介紹稱,公司不斷探索“物流+電商+農(nóng)特產(chǎn)品”產(chǎn)業(yè)扶貧模式,完善“最初一公里”和“最后一公里”服務(wù)體驗(yàn)。目前,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村共設(shè)有3萬余個鄰里驛站末端服務(wù)點(diǎn)。末端鄰里驛站建設(shè)上,通過自建、共建、融合其他業(yè)態(tài)的形式,擴(kuò)大驛站規(guī)模及覆蓋,預(yù)計(jì)到2022年底,百世快遞在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村開設(shè)末端驛站5萬個。
在冷鏈布局方面,2019年,京東物流對外發(fā)布京東云冷鏈計(jì)劃;2021年中通正式宣布開啟冷鏈加盟業(yè)務(wù),加快拓展高附加值業(yè)務(wù)。
近年來,為適應(yīng)電商市場的新變化,申通創(chuàng)新服務(wù)模式,2020年推出C2M業(yè)務(wù),即消費(fèi)者直達(dá)工廠的模式。
在跨境電商物流方面,圓通結(jié)合自有航空優(yōu)勢打造中國-韓國等多條跨境物流鏈路,逐步拓展全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
2020年,從一級指標(biāo)來看,中國快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為196.5,同比提高18.4%,發(fā)展質(zhì)效不斷提升;發(fā)展普及指數(shù)同比提高7.1%,發(fā)展均衡性明顯增強(qiáng)。發(fā)展趨勢同比提高21.8%,繼續(xù)保持良好的發(fā)展預(yù)期。
《郵政強(qiáng)國建設(shè)行動綱要》提出,到2035年基本建成郵政強(qiáng)國。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通達(dá)全球化、設(shè)施設(shè)備智能化、發(fā)展方式集約化、服務(wù)供給多元化,基本實(shí)現(xiàn)行業(yè)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。郵政業(yè)規(guī)模體量和發(fā)展質(zhì)量大幅躍升,郵政企業(yè)運(yùn)營規(guī)模位居全球郵政前列,快遞形成若干家萬億級企業(yè)集團(tuán),行業(yè)收入占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重與發(fā)達(dá)國家相當(dāng),部分地區(qū)和重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)展水平達(dá)到世界前列。
從古代驛站傳書到如今乘坐飛機(jī)次日達(dá),中國快遞行業(yè)邁入2.0時(shí)代,正向著高質(zhì)量發(fā)展階段邁進(jìn)。
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