“我們不僅做獨立站，也做其他跨境平臺，現(xiàn)在菜鳥提供了這樣的服務(wù)，我們可以把獨立站和其他平臺訂單一同處理，只需1次攬收，更加方便和高效了。”杭州某服裝配飾商家表示，菜鳥穩(wěn)定的物流服務(wù)對商家而言是有保障的，特別是在當(dāng)下競爭激烈的市場環(huán)境中。
近日，菜鳥國際與SHOPLINE達(dá)成合作，雙方將一同為全球跨境商戶及跨境品牌提供“端到端”的全鏈路物流解決方案，包括國內(nèi)攬收、國際配送、物流詳情追蹤、一站式售后等。目前，雙方聯(lián)手推出的定制化物流服務(wù)覆蓋全球近130個國家和地區(qū)，提供菜鳥國際快遞快線、標(biāo)準(zhǔn)等分層產(chǎn)品，并基于商家及品類特點進(jìn)行物流服務(wù)的定制，如多平臺一鍵攬收等，優(yōu)化物流時效及服務(wù)體驗。
以菜鳥國際快遞-標(biāo)準(zhǔn)為例，商品攬收完成后，最快7天內(nèi)就可送達(dá)英國、法國、德國等國家，讓商家體驗極致性價比的物流服務(wù)，實現(xiàn)一杯咖啡錢送全球。此外，菜鳥會不定期進(jìn)行新老用戶物流補貼活動，享受補貼后，競爭力更明顯。
跨境電商讓品牌、工廠能夠直面海外消費者，了解消費者使用習(xí)慣和需求變化，縮短了設(shè)計生產(chǎn)、倉儲運輸、市場營銷、使用體驗及市場反饋等周期，加速商品周轉(zhuǎn)，強化供應(yīng)鏈柔性。伴隨社交媒體、短視頻等創(chuàng)造了新的流量陣地和新的營銷玩法，跨境物流的履約也變得更為復(fù)雜，此外，不同國家物流基礎(chǔ)設(shè)施、政策法規(guī)等又存在差異，這些問題讓出海品牌需要覆蓋更加廣泛、合規(guī)理解更加深入的高質(zhì)量物流服務(wù)及供應(yīng)鏈。
作為全球跨境電商智慧建站平臺，SHOPLINE目前已在中國、馬來西亞、越南、新加坡、泰國等10個國家及地區(qū)設(shè)立辦公室，擁有一支近2000人的國際化團隊，服務(wù)全球超過 35 萬賣家及5.3億消費者，先后服務(wù)傲基、細(xì)刻等知名品牌。
此外，SHOPLINE商家除了通過常用ERP如馬幫，店小秘，易倉等授權(quán)菜鳥物流進(jìn)行物流履約外，也可通過菜鳥國際快遞商家后臺進(jìn)行履約。商家在SHOPLINE的應(yīng)用市場完成菜鳥國際快遞授權(quán)后，菜鳥國際快遞將同步SHOPLINE后臺30天內(nèi)的訂單，通過后臺實現(xiàn)一鍵發(fā)貨，極大提升發(fā)貨效率。
“跨境電商的持續(xù)發(fā)展，讓中國制造和中國品牌能更有效觸達(dá)海外消費者，也為有供應(yīng)鏈基礎(chǔ)的國內(nèi)商家提供了更廣闊的舞臺。”菜鳥國際出口事業(yè)部副總經(jīng)理李雅萍介紹，菜鳥國際將與SHOPLINE發(fā)揮各自優(yōu)勢，用數(shù)智物流服務(wù)為國貨出海降本提速，保駕護(hù)航，菜鳥也將持續(xù)進(jìn)行全球物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化國際物流“端到端”的履約服務(wù)。
目前，菜鳥已在全球布局6大智慧物流樞紐，運營300多萬平方米跨境物流倉庫，每月有240多架包機用于干線運輸，并和全球超過50個港口合作建立智能清關(guān)系統(tǒng)，搭建了一張高質(zhì)量的全球物流網(wǎng)絡(luò)。菜鳥國際日均跨境包裹量繼續(xù)位居全球前四，其中“5美元10日達(dá)”物流產(chǎn)品，已覆蓋西班牙、法國、荷蘭、比利時、英國、德國、葡萄牙等全球20個國家，讓更多商家能用一杯咖啡錢送全球。
