去年鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的快遞單號(hào)泄露問(wèn)題,獲得了國(guó)家有關(guān)部門的持續(xù)關(guān)注。日前,國(guó)家郵政局、工業(yè)和信息化部、公安部、國(guó)家安全部、商務(wù)部、國(guó)家工商行政管理總局聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于切實(shí)做好寄遞服務(wù)信息安全監(jiān)管工作的通知》,要求切實(shí)做好寄遞服務(wù)信息安全監(jiān)管工作,保護(hù)公民合法權(quán)益。
通知要求各級(jí)有關(guān)部門組織開(kāi)展全面、系統(tǒng)、徹底的排查。重點(diǎn)檢查企業(yè)信息安全管理制度、相關(guān)崗位工作人員責(zé)任制、信息安全保障措施等。指導(dǎo)企業(yè)完善相關(guān)規(guī)章制度,加大科技投入,改進(jìn)管理措施和技術(shù)手段,提高信息安全技術(shù)防范能力。
不少消費(fèi)者關(guān)注自己的隱私究竟是在哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。有快遞公司表示,公司規(guī)定肯定不允許**,但快遞運(yùn)單經(jīng)過(guò)電商、收件員、分揀錄入等多個(gè)環(huán)節(jié),一些加盟站點(diǎn)也可能存在管理上的漏洞,無(wú)法明確是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。
除了快遞端會(huì)造成信息泄露外,電商企業(yè)、淘寶賣家也可能泄露信息。對(duì)此,通知中明確了對(duì)電子商務(wù)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)督檢查。通知要求全面排查電子商務(wù)企業(yè)個(gè)人信息安全隱患,對(duì)經(jīng)相關(guān)管理部門認(rèn)定的非法從事寄遞服務(wù)信息買賣的網(wǎng)站,依法予以關(guān)閉。
從工信部獲悉,工信部對(duì)外發(fā)布的《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定(征求意見(jiàn)稿)》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)明確,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者及其工作人員不得泄露用戶信息,不得出售和非法向他人提供用戶信息,違者很可能將面臨**3萬(wàn)元的罰金,嚴(yán)重者將追究刑事責(zé)任?!兑?guī)定》稱,未經(jīng)用戶同意,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得收集、使用用戶個(gè)人信息。電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者收集、使用用戶個(gè)人信息的,應(yīng)當(dāng)明確告知用戶收集、使用信息的目的、方式和范圍,留存信息的期限,查詢、更正信息的渠道以及拒絕提供信息的后果等事項(xiàng)。
去年,包括EMS、“四通一達(dá)”在內(nèi)的國(guó)內(nèi)十余家主流快遞企業(yè)快遞單號(hào)信息被大面積泄露,并衍生出多個(gè)專門從事快遞單號(hào)信息交易的網(wǎng)站。
作者:物通網(wǎng)