經(jīng)過數(shù)易其稿、兩次審議，《青海省郵政條例》于2014年7月24日獲得青海省十二屆人大常委會第十二次會議通過，于本月起施行。該《條例》是青海省**部關于郵政業(yè)的地方性法規(guī)。它的出臺實施，將為加強對郵政市場的監(jiān)督管理，保護用戶合法權益，促進青海省郵政業(yè)健康發(fā)展，提供有力的法制保障。
該《條例》規(guī)定，機關、團體、企業(yè)事業(yè)單位、住宅小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)應當設置接收郵件的場所，為郵政企業(yè)、快遞企業(yè)投遞提供便利，不得收取費用。也就是說，當您的快遞到了，但又沒辦法及時取件時，單位或物業(yè)服務企業(yè)要免費“幫忙”。
除了這一條外，對野蠻對待郵件、快遞突然停業(yè)等也有規(guī)定：要求郵政企業(yè)及其從業(yè)人員、經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)及其從業(yè)人員不得采取拋扔、踢踹等方式野蠻分揀郵件;經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)不得擅自中斷或者停止提供快遞業(yè)務。
為了引導和規(guī)范快遞服務發(fā)展，《條例》專門列出快遞服務一章，對快遞業(yè)務經(jīng)營許可、分支機構設立、加盟經(jīng)營快遞業(yè)務、快遞企業(yè)中斷或者停止快遞服務等內(nèi)容進行了規(guī)定。同時，《條例》對郵政管理部門的監(jiān)督管理職責也作了明確規(guī)定。郵政管理部門應當建立健全監(jiān)督檢查制度，建立郵政普遍服務、快遞服務質(zhì)量社會監(jiān)督網(wǎng)絡，及時受理用戶申訴或者舉報，依法查處違反法律、法規(guī)的行為。
作者：物通網(wǎng)
