新修訂的《**止寄遞物品管理規(guī)定》實施已經(jīng)有一段時間了,這個被稱為史上“**嚴(yán)”的快遞新規(guī)明確規(guī)定:188種物品**止寄遞!我市快遞企業(yè)實施情況如何?帶著疑問,記者3月13日前往多家快遞公司一探究竟。
郵寄遭遇新“門檻”
“香煙可以發(fā)快遞嗎?”“可以,不能超過兩條,前提是真煙,**出示**。”3月13日,在位于解放北路的中通快遞公司,一名男子詢問,工作人員如是回答。“上面要求很嚴(yán),經(jīng)常有檢查,必須按規(guī)定收件。”中通工作人員表示。
在南華門某快遞營業(yè)點(diǎn),一名想郵寄香煙的市民受阻,工作人員表示:“公司規(guī)定不收香煙”“香煙又不是危險物品,怎么不能發(fā)快遞呢?”“不僅香煙,現(xiàn)在很多東西都不能發(fā)了。”該工作人員指著墻上新張貼的《**止寄遞物品指導(dǎo)目錄》解釋:“這是新規(guī)定。”
無獨(dú)有偶,市民小黃在外地工作,前不久在當(dāng)?shù)刭徺I了一部手機(jī)準(zhǔn)備郵寄回并。按照往常的郵寄步驟,小黃直接包裝好物品等待快遞員上門取件,可這次他卻被告知郵寄物不僅需開箱驗貨,而且手機(jī)必須走陸運(yùn),如果非要走空運(yùn),那么機(jī)內(nèi)電池將因受限而無法寄出。
“手機(jī)怎么能沒電池?現(xiàn)在限制郵寄的規(guī)定怎么這么多?”盡管小黃有些疑惑,**只能選擇陸運(yùn)寄出。
新規(guī)“考驗”快遞員
走訪我市順豐、圓通、申通、中通、韻達(dá)等快遞公司攬件點(diǎn)了解到,目前快遞公司大都已開始實施新規(guī)。
今年是圓通快遞員小劉在圓通的第三個年頭,在他看來,新規(guī)實施還有一定難度:“我們只是快遞公司,又不是執(zhí)法單位,有些顧客不配合。作為普通取件人,說實話,并沒有太多能力和知識去鑒別寄送的快遞是否有違規(guī)或是**偽劣產(chǎn)品。新規(guī)中明確高仿**包不可郵寄,盡管有例行的開箱檢查,但仍難辨真?zhèn)巍?rdquo;
太原圓通快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,雖然新規(guī)落地尚有難處,但公司要求快遞員在接收郵寄的快遞時必須開箱驗視,實名登記。
網(wǎng)購族要“擦亮眼睛”
除市民郵寄物品需要留意新規(guī)內(nèi)容,網(wǎng)購時也需要“擦亮眼睛”。打開一些購物網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),不少被新規(guī)列入**寄物品目錄的商品,依然有售。
市民不小心購買了**寄物品,會導(dǎo)致什么后果呢?據(jù)了解,對于網(wǎng)購的**寄物品,發(fā)貨時由賣家負(fù)責(zé),但消費(fèi)者有可能收不到貨。遇到退貨時,如果快遞公司拒收,那只有消費(fèi)者承擔(dān)后果。
據(jù)市郵政管理部門介紹,“非法出版物、印刷品、音像制品等宣傳品,侵犯知識產(chǎn)權(quán)和**偽劣物品”也在**寄物品之內(nèi)。而網(wǎng)上銷售的東西五花八門、優(yōu)劣不等,消費(fèi)者買到非法出版物或**偽劣物品也說不準(zhǔn)。
一快遞網(wǎng)點(diǎn)工作人員表示,新規(guī)開始實施已有一段時間,但快遞員不是專業(yè)質(zhì)檢員,無法**辨別真貨還是**偽劣物品,有必要時要看**或者咨詢公司。拿不準(zhǔn)的話,為保險起見就只有拒收了。
業(yè)內(nèi)人士提醒,廣大網(wǎng)購族要“擦亮眼睛”,別購買了商品卻因收發(fā)貨問題而遭受損失。一旦遇到權(quán)益被侵害,消費(fèi)者要保留好購物信息和票據(jù),找工商部門**。
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《**止寄遞物品管理規(guī)定》**明確了**止寄遞物品的內(nèi)涵,對**止寄遞物品作出明確的規(guī)范性要求,同時發(fā)布了**止寄遞物品指導(dǎo)目錄。危害國家安全、擾亂社會秩序、破壞社會穩(wěn)定的各類物品,危及寄遞安全的**性、易燃性、腐蝕性、放射性等各類物品,法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定**止寄遞的其他物品,都屬于**止寄遞物品范圍。
按照國家規(guī)定,除了香煙和白酒都屬于“限制物品”外,海鮮和某些易腐爛的水果,可能發(fā)生腐爛、滲水,污染其他的包裹,快遞公司也是不收件的。倘若用戶違反《**止寄遞物品管理規(guī)定》,造成人身傷害或者財產(chǎn)損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;尚不構(gòu)成犯罪的,依照有關(guān)法律、行**規(guī)的規(guī)定處罰。如果寄遞企業(yè)發(fā)生違規(guī)收寄行為,且造成嚴(yán)重后果,將可能面臨**罰款50萬元的行政處罰。
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作者:太原日報