《中國(guó)網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)調(diào)查報(bào)告2016》有數(shù)據(jù)為證:4.8億網(wǎng)購(gòu)用戶,有超過半數(shù)遭遇過個(gè)人信息泄露。在我國(guó)已成為全球電子商務(wù)**大市場(chǎng)的情形下,解決網(wǎng)購(gòu)用戶信息泄露的問題,無論是電商平臺(tái)還是商家以及快遞公司等,都應(yīng)該成為責(zé)任主體。近期,兩則相關(guān)消息或讓備受關(guān)注的快遞隱私泄露問題迎刃而解。
一是,圓通速遞在國(guó)內(nèi)首推“隱形面單”,并率先在上海、南京等全國(guó)各大城市展開試點(diǎn)工作。所謂“隱形面單”是將客戶姓名、手機(jī)號(hào)、地址的部分內(nèi)容以*號(hào)代替,能夠有效避免普通百姓在寄收件過程中個(gè)人信息的泄露。(1月10日《南京晨報(bào)》)
二是,2016年12月,《電子商務(wù)法(草案)》**提請(qǐng)全國(guó)人大常委會(huì)審議,明確了包括第三方電商平臺(tái)、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者、支付服務(wù)提供者、快遞物流服務(wù)提供者等在內(nèi)的信息安全保護(hù)責(zé)任主體。提出對(duì)未履行保護(hù)義務(wù)的,**處50萬(wàn)元罰款并吊銷執(zhí)照;構(gòu)成犯罪的,追究刑事責(zé)任。
“隱形面單”的出現(xiàn),是網(wǎng)購(gòu)用戶信息保護(hù)邁出的**步。它可以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的手機(jī)號(hào)、姓名和地址等信息的加密處理。這樣一來,一者,減少了用戶處理快遞包裹時(shí)的麻煩——因擔(dān)心個(gè)人信息泄露,不少網(wǎng)購(gòu)者在扔包裝前都要先把個(gè)人關(guān)鍵信息用筆涂黑,或用手撕爛,或用剪刀戳破;二者,可防止有些不能親收的快遞在物業(yè)等處被**取信息。
有人或許要問:快遞信息“隱形”后,快遞員如何實(shí)現(xiàn)**送貨?盡管面單上不顯示用戶的完整手機(jī)號(hào)碼,但快遞員可通過公司自主研發(fā)的一款app,直接撥號(hào)至收件人,及時(shí)安全**地聯(lián)系到收件用戶??梢哉f,此項(xiàng)信息保護(hù)免費(fèi)服務(wù)的推出,是以科技創(chuàng)新來推動(dòng)快遞行業(yè)對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行更好保護(hù)。這種科技創(chuàng)新精神值得稱道,是勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。包括快遞公司在內(nèi)的電商經(jīng)營(yíng)主體,都應(yīng)該如此建立健全內(nèi)部控制制度和技術(shù)管理措施,確保信息安全。
這一草案的審議出臺(tái)和預(yù)防舉措的推出,能否對(duì)個(gè)人網(wǎng)上信息保護(hù)起到積極作用,讓我們拭目以待。(來源:《內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)》)
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作者:物通網(wǎng)