正如《快遞觀察家》此前文章所言,今年618無戰(zhàn)事,并沒有帶來“快遞行情”。在618開始前一周內(nèi),韻達(dá)、圓通股價分別下挫5.51%和4.36%,“老大哥”順豐的股價也下挫了4.38%。
與往年雙11、618大戰(zhàn)相比,今年的電商平臺大促稍顯冷清,而快遞業(yè)雖然訂單爆滿,但在“價格戰(zhàn)”的背景下,“做一單虧一單”成了三通一達(dá)的普遍處境。
行業(yè)內(nèi)卷化無一幸免
“虛胖”的業(yè)務(wù)量數(shù)字下,隱藏著快遞行業(yè)愈演愈烈的內(nèi)卷。從上市快遞5月經(jīng)營數(shù)據(jù)可以看出,通達(dá)系單票價格逼近2元/單關(guān)口,韻達(dá)圓通以價換量策略成效顯著。
快遞市場主要分為時效件與電商件兩個板塊。時效件方面,重資產(chǎn)壁壘的順豐控股和政策壁壘的EMS占據(jù)了國內(nèi)80%左右份額,其他快遞公司無法與其進(jìn)行競爭。電商件板塊,由于極兔快遞等競爭者的出現(xiàn),低快遞單價推動著業(yè)務(wù)量增長,最終犧牲的是企業(yè)利潤。
快遞市場是一個完全競爭市場,價格需求彈性非常大,新品牌進(jìn)入市場燒錢壓低單價迫使同行業(yè)其他企業(yè)降價,以維持自己的份額,這就導(dǎo)致了整個快遞行業(yè)將長時間存在利潤下滑預(yù)期。
過去五年中,除去2020因疫情影響,通達(dá)系快遞營收都保持30%以上的增速增長,但歸母凈利潤每年增速都在持續(xù)下降,近兩年有的企業(yè)甚至出現(xiàn)了負(fù)增長,業(yè)績增速增長對比與之不匹配的利潤增速下降,突顯出了通達(dá)系“以價換量“的無奈。
這樣的大環(huán)境下,順豐也概莫能外。5月份順豐單票收入15.59元,同比下降13.44%。盡管順豐業(yè)務(wù)量增速依然延續(xù)高增長趨勢,相應(yīng)地,其快遞單票價格降幅也遠(yuǎn)高于通達(dá)系公司。
值得一提的是,韻達(dá)5月快遞業(yè)務(wù)量已超2020年11月,日均破5000萬票,再創(chuàng)歷史新高。而在前兩月快遞業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)量增速均超過韻達(dá)后,圓通在5月繼續(xù)增速雙雙超過韻達(dá),“榜眼之爭”持續(xù)激烈,但是圓通與韻達(dá)的業(yè)務(wù)量差距卻進(jìn)一步拉大至1.43億件。
義烏進(jìn)入短暫休戰(zhàn)期
提到價格戰(zhàn),不得不提義烏,每天從這里發(fā)出的快遞超過2600萬件。去年以來,激烈的價格戰(zhàn)導(dǎo)致快遞末端配送的利潤受極大沖擊,多家快遞企業(yè)基層網(wǎng)點爆倉甚至停運,投訴居高不下。
針對此類亂象,義烏郵政管理局于4月對部分快遞企業(yè)發(fā)出警示函,明確警告不允許低價傾銷,暫停其部分轉(zhuǎn)運中心,并對各大快遞商進(jìn)行限價。
監(jiān)管出手后,義烏快遞價格戰(zhàn)是否已經(jīng)進(jìn)入“休戰(zhàn)”狀態(tài)?義烏稠江街道一家頭部快遞網(wǎng)點負(fù)責(zé)人告訴新華財經(jīng)記者,意見出臺后,市場單價有所回升,目前業(yè)內(nèi)價格戰(zhàn)趨于平穩(wěn)。除了一直保持相對高價的順豐以外,圓通、韻達(dá)、申通等每單均價較前幾個月均有明顯提高,極兔等低價快遞也上漲至1.4元左右,圓通的價格目前約為1.5元。
“不過,即便快遞單價漲到1.5元,快遞生意仍然處于虧損邊緣。”上述負(fù)責(zé)人說,“尤其是目前基層快遞員派件價格在七八毛左右,快遞網(wǎng)點、分撥等環(huán)節(jié)再拿走七八毛,剩下的利潤微乎其微。”
另一方面,記者了解到,義烏各基層快遞網(wǎng)點普遍開始限制業(yè)務(wù)量,不再追求“沖量”。有知情人士透露,一些快遞公司規(guī)定基層網(wǎng)點的每日業(yè)務(wù)量下調(diào)了15%-20%,部分則規(guī)定超額完成任務(wù)不再像以往一樣享受返點獎勵,甚至還會按照單量罰款。
“我們及時采取了降低網(wǎng)點業(yè)務(wù)考核指標(biāo)、降低網(wǎng)點系統(tǒng)收費定額等舉措維護(hù)快遞市場經(jīng)營秩序。”韻達(dá)浙南省區(qū)總經(jīng)理閆峻表示,韻達(dá)從關(guān)注量的增長,轉(zhuǎn)向更多關(guān)注質(zhì)的提升。不過,“令人擔(dān)憂的是,目前周邊仍存在惡性競爭的現(xiàn)象。”
圓通浙江省公司總經(jīng)理助理胡彬介紹,圓通采用區(qū)域內(nèi)公平政策、限制跨區(qū)經(jīng)營、合理分配業(yè)務(wù)任務(wù)等舉措,來維護(hù)市場秩序。
呼吁全國一盤棋監(jiān)管
對于5月的經(jīng)營業(yè)績,億豹網(wǎng)認(rèn)為,整體看5月快遞行業(yè)量、價表現(xiàn)符合預(yù)期,重點產(chǎn)量區(qū)快遞價格環(huán)比小幅上行,尤其是行業(yè)價格總體穩(wěn)定。但行業(yè)競爭格局短期內(nèi)難以結(jié)束,單票價格下降速度有所緩和。
在行業(yè)向好的基本面情況下,記者在采訪中發(fā)現(xiàn),維護(hù)良好的市場競爭秩序,遏制“黃牛”等成為行業(yè)共同的呼聲。專家認(rèn)為,惡性競爭會蠶食快遞企業(yè)成本,破壞市場秩序,最終損害企業(yè)及勞動者利益,而消除同質(zhì)化、構(gòu)建差異化,可能是快遞業(yè)惡性競爭的破局之策。
在剛剛舉行的浙江省部分品牌快遞企業(yè)區(qū)域負(fù)責(zé)人座談會上,國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝表示,目前問題要害主要是惡性競爭、企業(yè)內(nèi)部以罰代管和不符合實際的任務(wù)指標(biāo),還包括快遞‘黃牛’、刷單等現(xiàn)象。
馬軍勝要求,要堅持依法監(jiān)管,充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用,更好發(fā)揮政府作用,有效凈化市場環(huán)境。重視源頭治理和系統(tǒng)治理,加強(qiáng)全國范圍內(nèi)行業(yè)自律和市場秩序規(guī)范工作,重拳出擊治理‘黃牛’和‘刷單’‘以罰代管’等問題。
“快遞是一個區(qū)域合作、全網(wǎng)協(xié)同、體系運作的行業(yè),僅僅義烏一地的規(guī)范穩(wěn)定是不夠的。不少地區(qū)小件的價格更嚴(yán)重背離市場規(guī)律,嚴(yán)重影響了快遞小哥的收入和工作熱情,甚至出現(xiàn)了黃牛為了套利,不遠(yuǎn)千里異地發(fā)貨的現(xiàn)象,嚴(yán)重浪費社會資源。”義烏申通執(zhí)行董事鄧德庚呼吁,建議狠抓這類嚴(yán)重擾亂市場的行為,穩(wěn)定全國快遞市場秩序。
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