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不是終章 菜鳥順豐事件只是開始

來(lái)源:   發(fā)布時(shí)間:2017-06-05   點(diǎn)擊量:1135

菜鳥順豐,菜鳥,順豐,阿里,<a  data-cke-saved-  target='_blank'>京東</a>,快遞

近日,菜鳥順豐之爭(zhēng)成為行業(yè)熱點(diǎn),從而引發(fā)物流生態(tài)之爭(zhēng),不過(guò)好在國(guó)家郵政局強(qiáng)硬出面,將不斷激化的矛盾逐步緩和。

6月2日晚,國(guó)家郵政局召集菜鳥網(wǎng)絡(luò)和順豐速運(yùn)高層來(lái)京,就雙方關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)。雙方表示將從講政治顧大局的高度出發(fā),積極尋求解決問(wèn)題的**公約數(shù),共同維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益,并同意從6月3日12時(shí)起,全面恢復(fù)業(yè)務(wù)合作和數(shù)據(jù)傳輸。

而在6月1日晚間,國(guó)家郵政局就曾發(fā)公告指出,受6月1日菜鳥網(wǎng)絡(luò)與順豐速運(yùn)關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口影響,導(dǎo)致少量快件信息查詢不暢,影響生鮮農(nóng)產(chǎn)品的寄遞業(yè)務(wù)。約談雙方企業(yè),強(qiáng)調(diào)要講政治,顧大局,尋求解決問(wèn)題的**公約數(shù),切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益,決不能因企業(yè)間的糾紛產(chǎn)生嚴(yán)重的社會(huì)影響和負(fù)面效應(yīng)。

連續(xù)兩天的表態(tài),可以看出國(guó)家郵政局對(duì)于此事的重視程度,但**的和解無(wú)疑給了前**剛站完隊(duì)企業(yè)一個(gè)“漂亮”的回應(yīng),不過(guò)這也不是壞事,不經(jīng)過(guò)一些事情,怎么知道有哪些是真隊(duì)友,哪些是豬隊(duì)友。

此事雖然得到解決,不過(guò)好像也只是暫時(shí),據(jù)相關(guān)消息顯示,“未來(lái)一個(gè)月,菜鳥將和順豐繼續(xù)就快遞柜數(shù)據(jù)安全問(wèn)題進(jìn)行談判”,在數(shù)據(jù)安全方面雙方依然沒有達(dá)成深度共識(shí),這會(huì)不會(huì)只是一個(gè)平穩(wěn)過(guò)渡期?

且不提到底是哪家強(qiáng)行調(diào)用合作之外數(shù)據(jù),但可以肯定的是,在數(shù)據(jù)方面,菜鳥與順豐確實(shí)存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。菜鳥本身就是數(shù)據(jù)平臺(tái),順豐去年推出的“數(shù)據(jù)燈塔”也想在數(shù)據(jù)方面有些作為,不想被別人控制,這正是菜鳥不想看到的。

所以說(shuō),雙方的合作可以建立在公用的數(shù)據(jù)之上,但千萬(wàn)別越界,一旦野心大了,分手是必然的。

中國(guó)物流學(xué)會(huì)特邀研究員楊達(dá)卿認(rèn)為,未來(lái)若不能建立良性聯(lián)動(dòng)機(jī)制,區(qū)分好“物”與“流”大數(shù)據(jù)的重心定位,將來(lái)類似的摩擦都有可能再次發(fā)生。

深圳敏思達(dá)信息技術(shù)有限公司CEO劉雪飛在接受央視采訪時(shí)則指出,阿里一直在布局智慧物流、數(shù)據(jù)物流,想在這方面占有先機(jī),所以對(duì)數(shù)據(jù)的控制成為一個(gè)布局,而順豐是一個(gè)很有性格的公司,也在布局自己的戰(zhàn)略,這一次的數(shù)據(jù)事件,是兩個(gè)戰(zhàn)略之間的碰撞。

此事雖然是由豐巢快遞柜與菜鳥數(shù)據(jù)之間的信息對(duì)接問(wèn)題引起,到**上升為順豐與菜鳥兩家企業(yè)之間的“較量”,可能有些小題大做,但兩家始終把“維護(hù)消費(fèi)者的信息安全”作為口頭禪。

數(shù)據(jù)時(shí)代信息安全固然重要,但兩家企業(yè)只是在爭(zhēng)奪消費(fèi)者的信息,并沒有考慮過(guò)消費(fèi)者本身的感受。有消費(fèi)就有數(shù)據(jù),但這不必要成為企業(yè)之間較量的砝碼吧?作為一名消費(fèi)者而言,有一種信息“被交易”、“被窺視”的感覺。

反過(guò)來(lái)看企業(yè)對(duì)于這件事情的態(tài)度,**時(shí)間站出來(lái)的竟是京東,劉強(qiáng)東**個(gè)表態(tài),支持順豐,相信王衛(wèi)的人品,這到可以理解,畢竟京東與阿里包括菜鳥一直處于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,但是后來(lái)逐漸站隊(duì)的其他企業(yè)就有些不理解了,怎么這么著急表態(tài)?

騰訊、京東、美團(tuán)、網(wǎng)易站隊(duì)順豐,圓通、全峰、EMS站隊(duì)菜鳥。兩大陣營(yíng)初步形成,一方是電商、O2O平臺(tái),理由是在公司理念上與順豐相同;一方是快遞公司為主,依附于阿里的淘系訂單。

**煙漸起,這場(chǎng)“戰(zhàn)役”到底誰(shuí)才會(huì)成為真正贏家?楊達(dá)卿認(rèn)為,**終的贏家不是靠超級(jí)生態(tài)企業(yè)對(duì)打,而是互通互融,“要比的是誰(shuí)的數(shù)據(jù)駕馭能力更強(qiáng),供應(yīng)鏈服務(wù)創(chuàng)新更快,做到這些才是贏家。”楊達(dá)卿表示,此一時(shí)彼一時(shí)的牽手,暫時(shí)影響不了物流市場(chǎng)的生態(tài)大盤。

雖然菜鳥與順豐的爭(zhēng)端被叫停,不過(guò)通過(guò)這次事件之后,菜鳥順豐和好如初已經(jīng)不可能,主流兩大電商平臺(tái)失去其一,京東無(wú)疑成為順豐下一個(gè)**的合作選擇(目前僅指京東與豐巢的合作)。

漢森供應(yīng)鏈總裁黃剛認(rèn)為,“今天的菜鳥和順豐的鬧掰,這一切看是偶然,其實(shí)是必然,中國(guó)物流在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,正在面臨全新的升級(jí)。其實(shí)這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)是傳統(tǒng)物流到現(xiàn)代物流到智慧物流的必經(jīng)之戰(zhàn),是物流和互聯(lián)網(wǎng)融合的大勢(shì)所至,確也沒必要大驚小怪,早晚而已!我個(gè)人認(rèn)為,這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越早越好,否則對(duì)中國(guó)的物流企業(yè)是不利的,而且今天的菜鳥順豐的數(shù)據(jù)之爭(zhēng)。也剛好只有順豐合適,京東不可能,因?yàn)闆]有交集,通達(dá)系更不可能,是其大腿。”

一場(chǎng)不大不小的爭(zhēng)端,**終將順豐的地位再一次提升,“炸出”了多位實(shí)力戰(zhàn)友,在阿里身上失去的利益,在別人身上可以“賺”回來(lái),但是阿里失去順豐,快遞質(zhì)量方面怎么保障?沒有污蔑“通達(dá)系”的意思,畢竟快遞質(zhì)量在那里擺著呢。

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作者:小草
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